Service d'équipement Yanpeng
Question 1
A:Quelles sont vos solutions après que la machine ait des problèmes
B : Yanpeng fournit un service 24 heures sur XNUMX. S'il y a un problème avec votre équipement, vous pouvez prendre des vidéos et des photos, nous demanderons à l'ingénieur des conseils en ligne. Si le problème n'est pas résolu, nous enverrons des ingénieurs dans votre usine pour résoudre le problème dès que possible.
Question 2
R : Nous sommes inexpérimentés, si nous voulons acheter des machines mais ne pouvons pas les faire fonctionner, que devons-nous faire ?
B : Ne vous inquiétez pas, les ingénieurs de yanpeng fourniront une formation à votre équipe et guideront votre équipe pour utiliser l'équipement.
Question 3
A : Quelle est la durée de la période de garantie ?
B:La garantie et la garantie sont de 12 mois après l'installation terminée de la machine. Pendant ce temps, tout article s'avère défectueux et le dommage est confirmé par nos techniciens qui vous l'enverront gratuitement.
Question 4
A:Comment installer les machines
B:Avant la livraison de la machine, nous vous aiderons à élaborer les dessins de disposition de construction de la machine. Et aussi les dessins de fondation. Nous fournirons les dessins de construction de la machine, le schéma de circuit, etc.
Après avoir reçu la machine, nous essaierons d'organiser 1 à 2 ingénieurs pour vous aider à installer cette machine. Et vous devez couvrir les billets d'avion ronds, l'hébergement, le transport dans le pays des acheteurs, la nourriture, les soins médicaux, les frais de sécurité et les frais connexes qui se produisent dans le pays des acheteurs. De plus, vous devez préparer suffisamment de main-d'œuvre, de fil électrique à l'extérieur du panneau de commande et d'outils pour les installations.